當(dāng)Facebook臉書(shū)已經(jīng)慢慢變成爸爸媽媽在用的社群平臺(tái)時(shí)，年輕有活力的Instagram儼然已經(jīng)成為社群新霸主，也讓品牌在思考營(yíng)銷(xiāo)360策略時(shí)，絕不能漏了這個(gè)新一代的數(shù)字化利器，若沒(méi)有考慮Instagram，很有可能會(huì)喪失市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
據(jù)SKUKING官方資料統(tǒng)計(jì)，截至2022年10月，Instagram全球月活躍人數(shù)高達(dá)18億人，日活躍人數(shù)也僅次于Facebook及YouTube；互動(dòng)率更是在全球社群平臺(tái)排名第二。
而品牌最關(guān)心的Instagram又將如何影響品牌經(jīng)營(yíng)。數(shù)據(jù)顯示，有90%的Instagram用戶(hù)表示，通過(guò)Instagram發(fā)現(xiàn)喜歡的產(chǎn)品或服務(wù)，也愿意追蹤品牌。這也說(shuō)明了Instagram在生活中扮演舉足輕重的角色，甚至影響實(shí)際的消費(fèi)購(gòu)物行為。
本文節(jié)選自《SKUKING跨境電商獨(dú)立站中國(guó)品牌出海藍(lán)皮書(shū)》分享，根據(jù)SKUKING跨境電商研究中心編輯整理。
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Instagram不斷擴(kuò)大影響每一個(gè)人的社群行為，也讓許多的品牌賣(mài)家更積極在平臺(tái)上運(yùn)用各式營(yíng)銷(xiāo)操作，其中結(jié)合網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)，就是目前品牌很常操作的營(yíng)銷(xiāo)方式。
以下列出5個(gè)國(guó)外品牌，在Instagram上做網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的精彩案例，經(jīng)過(guò)拆解與分析后，看看他們?nèi)绾渭映似放茽I(yíng)銷(xiāo)效益。目前在Instagram上品牌合作的網(wǎng)紅貼文數(shù)量目前近1000萬(wàn)則，2023年預(yù)計(jì)將達(dá)到2000萬(wàn)。
經(jīng)營(yíng)特定主題Hashtag標(biāo)簽策略
品牌：Marc Jacobs時(shí)尚精品品牌
很多品牌會(huì)利用網(wǎng)紅們推廣品牌在Instagram上特定的Hashtag標(biāo)簽，因Hashtag是用戶(hù)在平臺(tái)上的共同語(yǔ)言，他們習(xí)慣通過(guò)Hashtag標(biāo)簽尋找想看的內(nèi)容。
MobileSKU獨(dú)立站App海外營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)部McCain提醒，因此在策略上，結(jié)合網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)與Hashtag操作，建立在消費(fèi)者心中對(duì)品牌專(zhuān)有的Hashtag標(biāo)簽，再利用各種形式的貼文內(nèi)容及限時(shí)動(dòng)態(tài)推廣。
例如，Marc Jacobs就使用這樣的策略來(lái)推廣新香水產(chǎn)品“Daisy”，該品牌在廣告宣傳上設(shè)計(jì)專(zhuān)屬主題Hashtag標(biāo)簽“#mjdaisy”，并找來(lái)多位網(wǎng)紅合作。讓她們不管在任何形式上的貼文都務(wù)必標(biāo)記此標(biāo)簽，目的讓標(biāo)簽深植于消費(fèi)者心中，而這樣的標(biāo)簽策略，也有助于有#mjdaisy在貼文上的能見(jiàn)度。
運(yùn)用納米網(wǎng)紅，共同集氣力量大
品牌：Dunkin Donuts義式濃縮咖啡
粉絲數(shù)介于1,000到10,000之間的網(wǎng)紅稱(chēng)為「納米網(wǎng)紅」，她們雖是成長(zhǎng)中的網(wǎng)紅，但可別小看她們的威力。
根據(jù)SKUKING跨境電商獨(dú)立站數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，有別于大網(wǎng)紅的廣泛影響力，「小型網(wǎng)紅」或「納米網(wǎng)紅」展現(xiàn)出絕佳的粉絲互動(dòng)率，她們非常愿意跟粉絲「交陪」，與粉絲有著更緊密的情感。
Appify跨境電商獨(dú)立站App開(kāi)發(fā)項(xiàng)目主任Bagon認(rèn)為，Dunkin Donuts就抓住這個(gè)特點(diǎn)，邀請(qǐng)「小型網(wǎng)紅」或「納米網(wǎng)紅」共同參與「Coffee First」品牌活動(dòng)，通過(guò)他們發(fā)布的貼文，溝通享受美味咖啡的真實(shí)感受與愉悅心情，從消費(fèi)者的角度，網(wǎng)紅們就像身邊好友般的真實(shí)分享，同時(shí)由于他們的高參與互動(dòng)率，讓粉絲感受真實(shí)，也對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生了更高的營(yíng)銷(xiāo)效益。
贊助網(wǎng)紅各項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容策略
品牌：Revolve流行服裝品牌
當(dāng)品牌跟網(wǎng)紅合作時(shí)，讓網(wǎng)紅寫(xiě)寫(xiě)體驗(yàn)文這樣沒(méi)feel的合作方式，已經(jīng)成為過(guò)去式，取而代之的是品牌更積極的找網(wǎng)紅實(shí)際參與品牌活動(dòng)。
許多品牌會(huì)邀請(qǐng)一些有策展能力的網(wǎng)紅，不僅邀請(qǐng)她們參與品牌活動(dòng)，甚至贊助網(wǎng)紅個(gè)人的活動(dòng)，例如旅游、粉絲見(jiàn)面會(huì)等等。則網(wǎng)紅必須在Instagram發(fā)布照片時(shí)，提及品牌或相關(guān)產(chǎn)品及Hashtag標(biāo)簽。
Revolve就是使用這種策略的品牌，在Revolve Instagram上的亮點(diǎn)是，充滿(mǎn)了網(wǎng)紅們的精彩故事，有工作、有生活、還有旅行等，Revolve借由贊助她們的各項(xiàng)活動(dòng)，從中得到更多得以推廣品牌的內(nèi)容，而網(wǎng)紅的每則貼文也都可見(jiàn)Revolve的痕跡。
Revolve Instagram的亮點(diǎn)：充滿(mǎn)網(wǎng)紅們的精彩故事，有工作、生活、旅行。每則貼文都可見(jiàn)Revolve的痕跡。
更原味、更生活化品牌置入
品牌：Warby Parker眼鏡品牌
Instagram因?yàn)槟苷宫F(xiàn)出生活中精彩時(shí)刻而廣被年輕人喜歡，若能趁勢(shì)這樣的特質(zhì)好好發(fā)揮，想當(dāng)然就能創(chuàng)造出色、有真實(shí)感的貼文。
基于平臺(tái)這些特性，新銳眼鏡品牌Warby Parker邀情網(wǎng)紅請(qǐng)她們戴上Warby Parker眼鏡，進(jìn)行拍攝時(shí)，不以鏡頭中特別營(yíng)造的廣告形象，而是捕抓她們生活中最真實(shí)原味的自我。
由于每位網(wǎng)紅各自有不同職業(yè)、個(gè)性、及生活樣貌，也因此展現(xiàn)出不同穿戴眼鏡自我風(fēng)格，若剛好粉絲有類(lèi)似的生活情節(jié)，很容易將產(chǎn)品代入自己的生活中，想象若是自己戴上Warby Parker將會(huì)是怎樣的模樣，很成功的不著痕跡品牌置入。
尋根旅程故事，引起情感共鳴
品牌：ANCESTRY DNA基因檢測(cè)公司
若品牌屬性比較剛毅或是生冷，是否就不適合操作Instagram營(yíng)銷(xiāo)？答案絕對(duì)是否定的。
SKUKING跨境電商外貿(mào)建站與運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)主任John補(bǔ)充說(shuō)，就算產(chǎn)品本身較難讓消費(fèi)者在第一時(shí)間理解，也可通過(guò)照片的魔力搭配能引起共鳴的故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)，從側(cè)翼讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。
ANCESTRY DNA就是一個(gè)很好的例子，他們的產(chǎn)品可以通過(guò)血液檢測(cè)DNA，為了讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品，公司發(fā)起「travel DNA」溯源之旅，通過(guò)找尋根源的旅程，轉(zhuǎn)換成消費(fèi)者可以理解的語(yǔ)匯。
在策略上與網(wǎng)紅合作尋根之旅，網(wǎng)紅分享自己的DNA檢測(cè)測(cè)試結(jié)果，并計(jì)劃一個(gè)旅行，進(jìn)而開(kāi)啟一段旅程故事。
Instagram+網(wǎng)紅：加乘社群影響力
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不斷在發(fā)展、不斷在變化著，而且永遠(yuǎn)不會(huì)保持不變。作為一個(gè)忙碌的老板或主管，你或許沒(méi)有足夠時(shí)間去了解。
通過(guò)SKUKING跨境電商獨(dú)立站研究中心的研究報(bào)告，可以幫助你善用預(yù)算和避免走不必要的彎路，以上這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略都可以逐步學(xué)習(xí)并取得很好的效果。
不管是Instagram或是網(wǎng)紅都是目前極為有影響力的營(yíng)銷(xiāo)方式，若能互相搭配，尋找各自的特點(diǎn)互相搭配使用，必定可以加乘營(yíng)銷(xiāo)效益。
